Администрация Форума – в администрацию форума входят: Администратор, Координатор, Модераторы разных видов.

Цель правил – обозначить границы, соблюдение которых, обеспечит атмосферу уюта, благоприятную для работы форума и развития форума.

1.   Общие положения и рекомендации
1.1.   Форум компании АО «АРНА» с торговой маркой Ducat, находящийся по адресу в Интернете wwwforum.ducat.kz, является собственностью компании АО «АРНА».
1.2.   Правила форума устанавливает уполномоченный представитель компании АРНА, Администратор, Координатор форума. Модераторы разделов форума, по согласованию с Администратором форума, имеют право устанавливать дополнительные правила в своих разделах, при условии, что они(правила) не исключают и не ущемляют основные правила форума.
1.3.   Участие в форуме может принять любой посетитель. Участие автоматически подразумевает согласие с правилами форума и с правилами разделов форума, в которых посетитель оставляет сообщения.
1.4.   Все участники, а также Администрация Форума, обязаны соблюдать правила форума и правила разделов форума.
1.5.   Все материалы, размещаемые на форуме (включая все сообщения участников форума) отражают исключительно мнения их авторов, Администрация форума, а также компания АО «АРНА» не даёт каких либо гарантий, выраженных явно, или подразумеваемых, что они полны, полезны и правдивы. Вы можете их использовать только на свой страх и риск. Администрация форума и компания АО «АРНА» не несет никакой ответственности за прямой или косвенный ущерб, причинённый Вам в результате использования (или не использования) этих материалов, упущенную выгоду, потерю информации и прочее. Администрация форума и компания АО «АРНА» также не несут никакой ответственности за содержание рекламных материалов, размещенных на страницах форума, а также материалов, на которые могут указывать ссылки из материалов, расположенных в форуме.
1.6.   Администрация Форума сохраняет конфиденциальную информацию участника (адрес IP, e-mail) в тайне, однако это может не относиться к участникам, грубо нарушающим Правила. В этом случае любая доступная информация может быть использована для решения вопроса о поведении участника Форума и целесообразности его нахождения на Форуме, помимо внутренних мер, с правоохранительными и/или силовыми ведомствами, а также работодателями, в соответствии с уровнем, степенью и формой нарушения Правил. Администрация Форума также оставляет за собой право публично сообщить о результатах подобных действий в случае, если считает это значимым для Форума.
1.7.   Используя любым способом Форум и/или представленные в нем материалы, Вы тем самым принимаете условия настоящего документа. Если Вы не принимаете условий настоящего документа, Вам следует немедленно отказаться от использования Форума и/или его материалов.
1.8. Размещение на Форуме информации любого характера осуществляется по усмотрению участников Форума (с учетом предусмотренных настоящими Правилами ограничений) и на безвозмездной основе. Размещая какую-либо информацию на Форуме, участник Форума тем самым подтверждает наличие у него необходимых правомочий на использование такой информации и обязуется оградить АО «АРНА» и Администрацию Форума от любых (имущественных и/или неимущественных) претензий и требований третьих лиц в связи с размещением такой информации на Форуме, а равно несет ответственность за достоверность и действительность размещаемой им информации.(*)
1.9.   Администрация не обязана уведомлять участников Форума об изменениях в Правилах.
1.10.   Администрация вправе удалять неактивные аккаунты, освобождая тем самым, никнеймы для новых участников. Гарантированный срок хранения аккаунтов зависит от статуса участника.
1.11 Администрация имеет право не удалять аккаунт и сообщения участника, т.к. это несет прямой ущерб форуму, искажая смысл дискуссий в темах, в которых он принимал участие.

2.   Общие положения.
2.1.   Информация, помещённая на Форуме, предварительно не редактируется, а также не проверяется. Пожалуйста, помните, что Администрация Форума (а также компания АО «АРНА») не осуществляет активный контроль за информацией, помещаемой другими участниками. Сообщения отражают исключительно мнения авторов.
2.2.   Не поддавайтесь на провокации со стороны отдельных участников. Не отвечайте оскорблением на оскорбление. Нажмите кнопку "Сообщить модератору" и опишите суть претензий. Остальное сделает Администрация Форума.
2.3.   Создавая название своей теме, придерживайтесь следующих рекомендаций:
2.3.1.   В названии и описании темы указывайте суть вопроса, а в теле сообщения его подробное описание.
2.3.2.   Помните, что чем точнее вы сформулируете вопрос, тем более содержательны будут ответы.
2.4.   В Форуме приняты следующие ранги:
2.4.1.   Новичок – участник Форума с количеством сообщений 0-50
2.4.2.   Забегающий – участник Форума с  количеством сообщений 50-300
2.4.3.   Местный житель – участник Форума с  количеством сообщений 300-500
2.4.4.   Бывалый – участник Форума с количеством сообщений 500-1000
2.4.5.   Гуру – участник Форума с количеством сообщений 1000-2000
2.4.6.   Здесь живу – участник Форума с количеством сообщений более 2000.
2.5. Ник (псевдоним используемый пользователем на форуме), может быть сменен только один раз по просьбе пользователя, и только в том случае, если у пользователя не более 100 сообщений
2.6.   Помните, Правила трактуются Администрацией Форума исходя из собственного здравого смысла. В том случае, если Вас не устраивает трактовка Правил конкретным Модератором, Вы можете обжаловать его действия в соответствии с п.5.3. данных Правил.

3.   Ограничения.
3.1.   Запрещено создавать новые темы, которые:
3.1.1.   уже обсуждались на Форуме. Используйте Поиск для нахождения ответов на интересующие Вас вопросы в разделах Форума. В случае создания повторяющихся тем, тема удаляется, автор получает предупреждение.
3.1.2.   не соответствуют тематике раздела. Если Вы не нашли подходящего раздела для вашей темы, создайте ее в разделе «Общий» . Если тема не соответствуют тематике раздела, то тема может быть перемещена в другой раздел Форума.
3.1.3.   продублированы в других разделах Форума.
3.1.4.   содержат в названии только заглавные буквы или их большое количество.
Уважайте своих собеседников, у них может сложиться впечатление, что Вы на них кричите.
3.1.5.   имеют в названии темы украшения псевдографикой типа «****абракадаброа****»
3.1.6.   обращены к конкретным участникам Форума, за исключением поздравлений с днём рождения в соответствующем разделе. Для личного общения используйте e-mail, ICQ, ЛС и др.
3.1.7.   содержат в названии и описании темы малосодержательную информацию, не отражающую суть обсуждаемого вопроса (например "Где ты", "Водка").

3.2.   Запрещена отправка сообщений, которые содержат:
3.2.1.   Пpизывы к наpyшению действyющего законодательства, высказывания расистского характера, разжигание межнациональной розни, и всего прочего, что попадает под действие УК РК. Особо обращаем внимание, что запрещена публикация информации, позволяющей использование нелицензионного программного обеспечения. Любую информацию политического, религиозного, национального толка можно размещать только с согласия Администратора Форума.
3.2.2.   Заведомо ложную, оскор****ющую, вульгарную, порнографическую, непристойную информацию в любом из элементов сообщения. Администрация Форума имеет право удалить любое сообщение по своему усмотрению
3.2.3.   Приёмы нечестного ведения дискуссий в виде "передёргиваний" высказываний собеседников, правки/удаления своих собственных сообщений с целью исказить/скрыть их первоначальный смысл, а также провокаций, направленных на участников Форума, в результате чего могут быть нарушены данные Правила.
3.2.4.   Прямую откровенную рекламу, в любом из элементов сообщения, если это не согласовано с Администратором Форума.
3.2.5.   Гpубые, нецензурные выpажения и оскоpбления. Нецензурные выражения допустимы только в случае их стилистической необходимости, например, в цитатах, и если они не направлены на участников Конференции. Но даже в этом случае обязательна подмена не менее двух символов в корне слова на другие, не схожие по начертанию. Однако, не стоит забывать, что стилистическую необходимость определяет Администрация форума, и их оценка может сильно отличаться от Вашей. В случае вашего несогласия с оценкой Администрацией форума, Вы можете обжаловать наказание у Администратора Форума (см. п.3.5.).
3.2.6.   Продолжение обсуждения тем, закрытых или удалённых администрацией. Для связи с Администрацией Форума пользуйтесь e-mail, ICQ, ЛС и др.
3.2.7.   Малосодержательную информацию, не несущую смысловой нагрузки. А также информацию, не относящуюся даже косвенно к теме дискуссии.
3.2.8.   Личные обращения к участникам Конференции. Для личного общения используйте e-mail, ICQ, ЛС и др. Параллельно с решением вопросов личные дискуссии не возбраняются.
3.2.9.   Цитирование слишком больших текстов, предыдущих сообщений и/или изображений в них без особой на то необходимости.
3.2.10.   В авторском тексте сообщения ТОЛЬКО ЗАГЛАВНЫЕ БУКВЫ или БоЛЬШОЕ ИХ КОлИЧЕСТВО. Уважайте своих собеседников, у них может сложиться мнение, что Вы на них кричите.

3.3.   Запрещается регистрация:
3.3.1.   С именами пользователя (никами), в которых присутствуют одновременно латинские и русские буквы. Это может привести к путанице в идентификации участников Форума. Регистрационная информация участников с такими именами может быть удалена в любое время без предупреждений.
3.3.2.   Под двумя и более никами (двойная регистрация), захват ников (регистрация ников с целью препятствования использования их другими).
3.3.3.   С именами пользователя (никами), соответствующим адресам сайтов, названиям фирм и брэндов, как косвенная реклама, если это не согласовано с Администратором Форума.
3.3.4.   С именами пользователя (никами), состоящими из бессмысленного набора символов. Уровень осмысленности определяется Администрацией Форума.
3.4.   Пользоваться транслитом на Форуме запрещено. Пользуйтесь системами транслитерации, например http://www.translit.ru/.
3.5.   Запрещается обсуждение действий Администрации на Форуме. Если Вы хотите что-то сказать, делайте это путём личной переписки по e-mail, ICQ, ЛС и др.
3.6.   Запрещено выступать от имени Администрации Форума, не имея на то соответствующих полномочий от Администратора.
3.7.   Запрещено выдавать личные данные профиля (ник, аватар, подпись и т.д.) другого пользователя за свои.
3.8.   Злонамеренное вмешательство с целью внести неполадки в работу форума и   составляющих его элементов либо для получения несанкционированного доступа к конфиденциальной информации: параметрам учётных записей, дискуссиям с ограниченным допуском, внутренней почте и т.д.

4.   Наказания.
4.1.   Решение о наказании принимает Администрация Форума.
4.2.   За каждое нарушение Правил, если нарушенным пунктом Правил не оговорено иное, участник может получить устное предупреждение или бан (ограничение в использовании форума или полное закрытие доступа к форуму).
4.3.   Порядок снятия наказания:
4.3.1.   Одно или несколько предупреждений может сниматься при амнистировании. Амнистия объявляется Администрацией форума. Амнистировать участника Форума, может модератор установивший наказание, либо Администратор Форума.
4.3.2.   Если бан имеет срок действия, то по его истечению, бан снимается автоматически.
4.4.   За систематическое нарушение Правил модератором любого уровня, а также же за прямой отказ от соблюдения правил, модератор понижается до статуса пользователь.
5.   Порядок обжалования наказания:
5.1.   Выясните, кто именно применил к Вам меры наказания. Автор наказания обязан опубликовать ник наказуемого, причину и меру наказания на Форуме и отправить ЛС или e-mail с уведомлением о наказании.
5.2.   Напишите письмо лицу, чьи действия Вы хотите оспорить, указав в нём: свой ник на Форуме, ссылку на тему/сообщение, послужившую основой для возражений и, наконец, причины, по которым Вы не согласны с решением Администрации.
5.3.   Если Вас не удовлетворил ответ, Вы можете написать Администратору Форума (dobro@webmail.kz), не забыв приложить к своему письму всю предыдущую переписку. Не получив ответа в течение недели (7 календарных дней), повторите своё письмо.
5.4.   Наказание не может быть применено к участнику, если факт нарушения им Правил оставался незамеченным более 30 дней.

(*) - внесенно изменение, редакция правил v1.2